Инна Прошкина, CEO

Наверное, все видели по телевизору рекламные ролики Мегафона «домашняя зона» и «офисная зона». По сути совершенно одинаковые предложения, где мобильный телефон заменяет стационарный, но каждое четко нацелено на свою аудиторию. Стоило ли заморачиваться и делать из одного сервиса 2 разных продукта? Ведь очевидно, что «домашнюю зону» легко устроить в офисе. Однако следует ли рассчитывать на то, что каждый потенциальный пользователь, который не нуждается в первой услуге, сможет спроецировать данное предложение на другой сценарий использования для своей жизни?

Таких примеров на самом деле масса. И не один успешный бренд доказал эффективность узкого позиционирования. Чем шире Вы позиционируете свой продукт, тем меньше шансов, что ваш посыл будет услышан. Вполне возможно, что Ваш продукт действительно универсален и может быть использован достаточно широкой аудиторией. Сегментируйте ее, и для каждого сегмента разработайте свой мессадж и сценарии использования. Ведь преимущества использования одного и того же продукта, скажем, для индивидуальных пользователей и корпораций могут быть различны.

Кроме широкого позиционирования, некоторые компании, как начинающие, так и уже сформировавшиеся, грешат нечетким, завуалированным общими истинами и buzz-словами позиционированием. Согласитесь, что Ваша цель не показать потребителю, что Ваши маркетологи знают много умных слов и умеют писать дифирамбы, а объяснить ему в самой простой и четкой форме, что конкретно делает Ваш продукт, и зачем он ему нужен. При этом заостряйте внимание не на характеристиках/фичах, а на преимуществах от использования. И не забывайте о том, кто сестра таланта, - уважайте время Вашей аудитории.

Запись создана в Пятница, 27 июня 2008 г. в 16:51. Рубрика: Маркетинг, PR и реклама. Вы можете подписаться на комментарии к этой записи RSS 2.0. Вы можете оставить отзыв, или отправить trackback со своего сайта.